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Eine Nummer von uns ist sofort einsatzbereit. Sie ist höchstens einem Assistenten zugewiesen — auf ihr hebt er ab.

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So holst du eine Nummer

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Telefonnummern öffnen

Seitenleiste → Gruppe Agenten → Telefonnummern.
2

Land prüfen

Oben steht die Karte Regulatory Bundle (AT) — in der Klammer steht das gewählte Land. Das Land wählst du hier, nicht im Kaufdialog. Für Österreich musst du nichts hinterlegen — der Satz „Kein lokales Bundle vorhanden.“ ist dann normal.
3

„Neue Nummer“ klicken

Im Dialog Neue Telefonnummer wählst du unter Agent auswählen (Pflicht) deinen Assistenten.
Assistenten mit „(belegt)“ haben schon eine Nummer. Ein Assistent kann nur eine eingehende Nummer haben.
4

„Nummer kaufen“

Die Nummer ist danach sofort da. Bei jeder weiteren Nummer bestätigst du den Kauf vorher in einer Rückfrage.
5

Zuordnung prüfen

Auf der Karte der Nummer muss unter Zugewiesen an dein Assistent stehen. Sonst: Wechseln.
Eine Wunschnummer gibt es nicht — du bekommst die nächste freie, in Österreich meist eine 0720-Nummer.

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Häufige Probleme

Fahr mit der Maus darüber. Steht dort „Der vorhandene Nummernbestand konnte nicht gelesen werden. Ein Kauf könnte eine Nummer doppelt buchen.“, klick im roten Kasten Deine Telefonnummern konnten nicht geladen werden auf Neu laden. Solange ein Kauf noch läuft, ist der Knopf ebenfalls grau — warte, bis er fertig ist.
Dann ist dein Konto noch ein Test-Account — darunter steht „Im Test-Account ist diese Funktion nicht verfügbar.“ Eine Nummer bekommst du erst mit einem Abo: klick Jetzt Abo wählen.
Bei einer weiteren Nummer meldet die Seite den Kauf sofort, die Nummer selbst kommt kurz danach. Lade nach ein, zwei Minuten neu. Steht sie dann nicht da, schreib an support@goai.at.
Das ist normal — der Strich steht bei jeder laufenden Nummer.

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So testest du

  1. Öffne den Assistenten: Agenten → dein Assistent. Oben steht die Nummer.
  2. Ruf sie mit deinem Handy an und sprich ein paar Sätze.
  3. Nach dem Auflegen erscheint das Gespräch meist nach rund zehn Sekunden im Gesprächsverlauf. Die Seite lädt nicht von selbst nach — klick dort auf den Kreispfeil ganz rechts in der zweiten Filterzeile.

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